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Mapa de Aulas / Horários / Reservas
Neste módulo podemos ver como configurar o Mapa de Aulas ou Horários para as Reservas.
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Para criarmos uma nova Aula/Horário, basta aceder,
no menu lateral a Configurações > Aulas/Horários > Mapa de Aulas/Horários
Uma Aula/Horário é configurada com Tipos de Horário,
Modalidades, Espaços, Professores, Épocas, entre outros.
Neste próximo vídeo veremos como criar a aula/horário.
Mais à frente iremos ver como criar os campos acima mencionados.
Atualização:
As versões mais recentes do Sports Cloud já têm mais campos novos
para além dos que foram mostrados no vídeo. Eles são:
. Antecedência Prioritária e Antecedência Normal:
Isto irá permitir que, por exemplo, para a mesma Aula, um plano Premium
possa ter uma antecedência de marcação de aulas de 12 horas (prioritária),
ao mesmo tempo que um plano Low-Cost permita uma
antecedência de marcação de aulas de 6 horas (normal).
. Cancelamento:
Para evitar que o cliente cancele uma reserva à última hora.
Duplicação de Horários
Para otimizar o processo de criação de horários, vejamos como podemos duplicar horários.
Professores
Um dos elementos que precisamos para a criação de horários, é o Professor.
Para ver como criar novos professores, aceda ao módulo 1:
M1 | Colaboradores
Tipos de Horário
Se for necessário dividir os diferentes horários na APP, podemos criar Tipos de Horário:
Modalidades
Vejamos agora como criar as modalidades
Espaços
Criação dos Espaços onde irão decorrer as atividades
Épocas
Se utilizar os horários divididos por épocas/períodos, sugerimos a criação de Épocas.
Caso contrário, deve utilizar uma Época Geral.
Reservas / Adicionar participantes
Existem 4 formas de reserva ou de como adicionar um participante a uma aula:
1 - Cliente (pela app Sports GO)
2 - Cliente (pelo Kiosk Cloud)
3 - Professor (pela app Sports GO Staff)
4 - Colaborador (pelo Sports Cloud (PC)) em:
Área do Professor > Validação de Reservas (Aulas)
Dashboard Reservas/Aulas
Para analisar todas as reservas efetuadas, temos o Dashboard de Reservas/Aulas
Exceções / Feriados / Horários Inativos
Configuração para Feriados, Exceções
ou forma de Inativar Horários
Níveis de Ocupação
Os níveis de ocupação podem ser modificados.
Turmas
Esta secção é específica para quem adquiriu o módulo de Turmas (Patamar Premium).
No módulo de Turmas é possível trabalhar com lugares cativos nas aulas/horários.
Vejamos como as configurar:
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